銀座にある結婚相談所はmariru

個人情報保護方針

株式会社mariruは、婚活支援サービスを提供する事業者として、お客様からお預かりした個人情報の適切な取扱いを強く求められていると考えております。この考え方に基づき、自らの事業内容及び規模を考慮し、下記の通り個人情報保護方針を定め、これに従うことで個人情報を適切に取扱います。

• 1.適切な個人情報の取得、利用および提供を行い、また、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを防止するため、適切な措置を講じます。
• 2.個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合には、充分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
• 3.個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため合理的な安全対策および是正措置を講じます。
• 4.お客様からの苦情および相談には、丁寧かつ迅速に対応いたします。
• 5.個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
• 6.個人情報の適切な保護を維持するために、定期的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、継続的な改善を図ります。

個人情報保護方針の内容についての問合せ先および個人情報に関する苦情相談窓口

〒104－0061東京都中央区銀座6-6-1銀座凮月堂ビル5F
TEL：090-7509-3829
MAIL：info@mariru.co.jp

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

(1)お客様情報

• 婚活支援サービスの入会契約時において、本人確認及びプロフィールの作成
• 契約の履行を目的とした、ご成婚に向けた弊社のサービス提供、カウンセリング等
• 弊社が加盟する連盟組織のシステム登録、及びシステムでのお相手紹介
• サービスに関連するイベント・パーティーの連絡
• その他、前各号に付随関連する目的

(2)株主情報

• 弊社の企業情報の公開・連絡
• 株主総会・株主名簿に係る連絡等の株主管理
• その他の配布物の送付等

(3)取引先情報

• 商談・業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務
• 弊社の企業情報の提供・連絡（役員異動の挨拶を含む）
• 業務委託、顧問契約ほか各種契約の交渉・締結
• その他、前各号に付随関連する目的

(4)従業者情報

• 人事労務（給与の支払、評価、教育、福利厚生等）
• 事務所内安全等に関する管理
• 健康診断・社会保険・その他の手続・届出
• 従業員の本人確認、書類送付等
• その他、前各号に付随関連する目的

(5)採用応募者情報

• 採用選考における諸確認
• 求職者の本人確認、書類送付等

(6)問い合わせに関する個人情報

• 問い合わせに対する回答・連絡
• 書類送付等

(7)受託業務で取扱う個人情報

• 業務委託契約の遂行

2. 個人情報の第三者提供

(1)弊社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個⼈情報を第三者に提供しません。

• (ア)あらかじめご本⼈から同意をいただいた場合
• (イ)ご本⼈を識別できない状態で開⽰する場合
• (ウ)法令により、又は裁判所、警察等の公的機関から開⽰を求められた場合
• (エ)上記のほか、法令で認められる場合

(2)前項に拘らず、弊社は、婚活支援サービスに入会契約されたお客様の個⼈情報を以下の内容で業務の遂行に必要な協力会社に提供することがあります。

(ア)提供する個人情報の項目

• ①氏名
• ②メールアドレス
• ③婚活支援サービスへの入会契約の状況

(イ)提供方法

• ①口頭
• ②書面
• ③電磁的方法など

3. 個人データの共同利用

弊社では加盟する連盟システムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者の間で個人情報を共同利用致します。

(1)共同利用する個人情報の項目

• (ア)お見合い成立前

• 共同利用する個人情報の項目については、ご記入いただくプロフィールシートまたはシステムのプロフィール入力画面をご確認下さい。
• プロフィールシート、システムのプロフィール画面に入力する個人情報項目の内、以下の情報についてはそれぞれ下記のタイミングで共同利用されます。

• (イ)お見合い成立後
前項に苗字を追加した項目
• (ウ)交際成立後
• 前項に名前、電話番号、メールアドレスを追加した項目

(2)共同利用する範囲

• (ア)お見合い成立前
• 弊社が加盟する連盟・連盟システムおよび各システムを利用する事業者および各システムを利用して活動中の異性会員
• (イ)お見合い成立後
• 前項(1)の苗字についてはお見合いをする事業者、会員間
• (ウ)交際成立後
• 前項(1)の名前、電話番号、メールアドレスについては交際する会員間、会員の事業者間

(3)共同利用の目的

• (ア)お見合い成立前

• 事業者間の利用目的：会員へのご紹介、カウンセリング等の役務提供の為
• 会員間の利用目的：お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等の為

• (イ)お見合い成立後
• 事業者間、会員間ともお見合い実施の為
• (ウ)交際成立後
• 事業者間、会員間とも交際継続の為

(4)共同利用する個人情報の管理責任者

• 株式会社mariru 個人情報保護管理者 管理本部長

(5)共同利用する個人情報の取得方法

• 事業者が会員から書面・システムへの直接入力により取得

4. 委託先の管理

弊社は事業運営上、より良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する場合があります。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持等によりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

5. 個人情報の開示等の請求

(1)保有個人データまたは第三者提供記録に関する開示などの請求について

弊社で取扱う保有個人データまたは第三者提供記録に関して、「利用目的の通知」「開示」「内容の訂正」「追加または削除」「利用の停止」「消去および第三者への提供停止」（以下、「開示等」）の請求は、個人情報お問い合わせ窓口へお問い合わせ下さい。

(2)開示等の請求の申出先について

開示等の請求は個人情報お問い合わせ窓口へお問い合わせ下さい。保有個人データまたは第三者提供記録の開示等を求める場合には、弊社所定の書面に必要事項をご記入の上、提供をお願いします。

(3)本人確認について

開示等の請求依頼にあたっては、ご本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しをご郵送いただき、確認を行いますのでご了承ください。※代理人については、委任状をご提出いただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両社の公的証明書のコピーをご提出いただく場合がございます。※未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。

(4)手数料について

開示等請求のうち「利用目的の通知」「開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

6. 個人情報を提供されることの任意性

お客様が弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

7. 個人データの安全管理処置

弊社は安心して個人情報をご提供いただけるように、その取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、物理的、人的、技術的安全管理体制の整備に努め、合理的な安全対策および予防・是正措置を講じます。

8. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情およびご相談について

個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情およびご相談につきましては、以下の弊社の個人情報お問合せ窓口にご連絡ください。

【個人情報お問い合わせ窓口】

〒104-0061東京都中央区銀座6-6-1銀座凮月堂ビル5F
株式会社mariru　個人情報お問い合わせ窓口
TEL：090-7509-3829
MAIL：info@mariru.co.jp